AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Webshop von SOLÉIH, Luana Ricchetti, Hintermattenstrasse 42, 5606 Dintikon, Schweiz.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

3. Produkte

Jede Kerze wird von Hand gegossen. Farbe, Glitzer und Wachsoberfläche können darum leicht von den Fotos abweichen.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten den Versand. Da ich nicht mehrwertsteuerpflichtig bin, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

5. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt bei der Bestellung über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten.

6. Lieferung

Ich liefere nur innerhalb der Schweiz. Der Versand ist kostenlos und erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

7. Keine Rückgabe

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nicht möglich.

8. Beschädigte Lieferung

Sollte deine Kerze beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail bei mir und schick mir Fotos der Beschädigung und der Verpackung. Nach meiner Prüfung kannst du wählen:

• Du erhältst den Kaufpreis zurück, oder
• du erhältst Ersatz: dieselbe Tasse, falls ich sie noch habe. Sonst darfst du dir eine andere Kerze bis zum gleichen Preis aussuchen. Ist sie günstiger, erstatte ich dir den Unterschied zurück.

9. Andere Mängel

Bei anderen Mängeln melde dich bitte per E-Mail bei mir. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

10. Datenschutz

Wie ich mit deinen Daten umgehe, steht in der Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.

Stand: Oktober 2026